‘Na het bouwen van wéér een koppeling, dacht ik: dit moet slimmer kunnen’
Als je Erica Hoekerd eind vorige eeuw had verteld dat ze, zonder enige IT-opleiding, vandaag de dag aan het hoofd zou staan van een technologiebedrijf, had ze je waarschijnlijk hartelijk uitgelachen. Toch is dat precies wat er gebeurde. In deze blog neemt Erica je mee in haar reis van informatiespecialist naar de CEO van Tinx. Ze vertelt hoe haar visie heeft geleid tot slimme oplossingen die e-commercebedrijven (of webshops) helpen efficiënter te werken en klaar te zijn voor groei.
Van saaie bieb naar technologie pionier
“Ik heb Business Information gestudeerd in Deventer. Daar leerden we hoe je het management kunt ondersteunen met relevante, tactische en strategische informatie” vertelt Erica. “Na mijn studie belandde ik in de bibliotheeksector, waar ik software implementeerde. Eerlijk? Het was niet mijn passie. Maar ik wist ook: dit kan beter.”
De drang om complexiteit eenvoudiger te maken leidde Erica uiteindelijk naar de IT-wereld, waar ze Microsoft Dynamics NAV ontdekte – het platform dat nu bekend staat als Microsoft Dynamics 365 Business Central.
De geboorte van een slim idee
Tijdens haar tijd als freelancer werkte Erica vaak aan projecten waarbij webshops gekoppeld moesten worden met Dynamics NAV. “Na het bouwen van de zoveelste koppeling, dacht ik bij mezelf: wat een gedoe, dit moet toch veel slimmer kunnen? Waarom niet een standaardoplossing maken die bedrijven direct kunnen gebruiken zonder al dat maatwerk?”
Die gedachte leidde tot de ontwikkeling van de Magento Connector: een schaalbare, stabiele oplossing waarmee bedrijven hun webshop, marketplace of kassasysteem eenvoudig koppelen met Dynamics 365 Business Central. “Het was spannend om iets nieuws te ontwikkelen, maar ik wist: dit is wat bedrijven nodig hebben.”
Van chaos naar controle
Veel e-commerce bedrijven en webshops lopen tegen dezelfde obstakels aan: systemen die niet goed met elkaar communiceren, inefficiënties die het team frustreren, en een toenemende complexiteit naarmate het bedrijf groeit. Het vinden van oplossingen voor deze problemen vraagt om ervaring en inzicht in wat écht werkt.
Erica Hoekerd herkent deze uitdagingen maar al te goed. “Tijdens mijn freelance projecten zag ik steeds weer dezelfde problemen terugkomen. Webshops die moeite hadden om systemen stabiel te koppelen en bedrijven die veel tijd verloren aan foutgevoelige processen,” vertelt ze. “Dat frustreerde niet alleen de operationele teams, maar maakte het ook lastig om verder te groeien.”
Deze inzichten vormden de basis voor de ontwikkeling van standaardoplossingen die bedrijven helpen om complexiteit te vereenvoudigen en hun IT-landschap toekomstbestendig te maken.
Diversiteit maakt het verschil
Als vrouwelijke CEO in de IT-wereld zet Erica zich in voor meer diversiteit. “Ons team is klein, maar ik geloof sterk in het benutten van unieke talenten. Dat zie je ook in onze producten: ze zijn ontstaan door te luisteren naar de verschillende behoeften.”
Haar betrokkenheid gaat verder dan strategie. “Volgens de boeken moet je vooral áán je bedrijf werken, niet ín je bedrijf. Maar ik geloof dat je met je voeten in de klei moet blijven staan. Zo blijf je begrijpen waar klanten en teams tegenaan lopen. Pas nog heb ik zelf weer een functionaliteit ontwikkeld. Dat helpt me verbonden te blijven met de praktijk.”
Standaardoplossingen, maatwerkresultaten
Met ruim 300 klanten en tientallen partners, zoals ERA Group, ABC E BUSINESS en WSB Solutions, heeft Tinx bewezen dat standaardoplossingen schaalbaar en betrouwbaar kunnen zijn. “Ons doel is simpel: bedrijven helpen om hun systemen naadloos te laten samenwerken, zodat zij zich kunnen richten op groei.”
Meer weten?
Wil je jouw online business naar een hoger niveau tillen en excelleren in e-commerce? De Tinx e-commerce-connectors kunnen ook jouw webshop, marketplace of kassa naadloos integreren met Microsoft Dynamics 365 Business Central. Nieuwsgierig? Neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om je verder te helpen!
Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen en tips voor het optimaliseren van jouw e-commerce? Schrijf je dan in voor onze tweewekelijkse blog.
