Wat zijn de globale stappen binnen een Tinx project?
Al onze integraties zijn opgezet als projecten. Zowel de klant en ERP/E-commerce partners worden erbij betrokken, waardoor het project een teamprestatie wordt.
Tinx zal altijd 1 tot 2 implementatieconsultants aan jouw project toewijzen.
Globale project stappen
- Tinx stuurt een offerte naar de klant op basis van de presales scope
- Klant tekent offerte
- Tinx Consultant neemt contact op met de belangrijkste gebruikers van het project en stuurt projectsysteemvereisten
- < X-aantal. van vooraf bepaalde weken tot start project >
- Projectstart met 1 tot 2 workshops om de scope tot in detail af te spreken
- Tinx Consultant(s) implementeren de Tinx E-commerce oplossing op basis van bijgewerkte gedetailleerde scope
- Na implementatie krijgen key-users training
- Testfase
- UAT (gebruikersacceptatietest)
- Integratie gaat live
- Eerste weken na go-live: nazorg door Tinx Consultant
- Na de ‘nazorg’ periode wordt de klant gemigreerd naar het Tinx Support-Desk team
- Projectevaluatie